Договір та Умови гарантійного обслуговування
1. Отримання гарантійного обслуговування
1.1. Перед направленням продукту на гарантійне обслуговування, покупець відповідає за створення окремої резервної копії вмісту продукту та обов’язкове відключення охоронних паролів і функції «Знайти iPhone». Продукт, на якому не вимкнено цю функцію та не відключені паролі гарантійному обслуговуванню не підлягає та неприймається на обслуговування.
1.2. В рамках гарантійного звернення, при такій необхідності, можлива часткова або повна втрата даних користувача, що знаходяться на пристрої. Інтернет-магазин Matviez_Sergey_Shop не несе відповідальності за будь-яку втрату даних, програм, системної інформації або даних користувача, які зберігаються на пристрої.
1.3. У випадку необхідності в прошивці пристрою в рамках гарантійного звернення, Клієнт бере на себе зобов’язання на переустановлення всіх програм, що необхідні Клієнту. Відновлення даних чи переустановлення програм, не охоплюється гарантійними зобов’язаннями.
2. Виключення та обмеження
2.1. Ці гарантійні зобов’язання не поширюються на програмне забезпечення, що надається/продається компанією Apple (включаючи, без обмежень, системне програмне забезпечення) також програмне забезпечення, що пропонується сторонніми виробниками. Ознайомтеся з ліцензійною угодою, що додається до ПЗ, щоб отримати детальну інформацію про ваші права щодо його використання.
3. Гарантійні зобов’язання не включають в себе
3.1. Витратні матеріали (наприклад, акумуляторну батарею) окрім тих випадків, коли проблеми з батареєю були виявлені на протязі 7ми календарних днів від дати покупки (самовільне вимкнення, швидке розрядження, тощо).
3.2. Косметичні пошкодження, включаючи подряпини, вм’ятини, сколи, тріщини та зламані пластикові, алюмінієві деталі.
3.3. Пошкодження які викликані використанням зарядних пристроїв або аксесуарів сторонніх виробників.
3.4. Будь-які недоліки, що було спричинено недбалим поводженням з продуктом (включаючи пошкодження, що заподіяні гострими предметами і не тільки, вигинанням, стисканням, падінням, потраплянням будь якої рідини, тощо).
3.5. Пошкодження, спричиненні землетрусом, нещасними випадками, дією непереборних сил, потраплянням всередину продукту сторонніх предметів, в тому числі комах, паперу або будь якого сміття, впливом на продукт джерел будь-якого випромінення, перепадами в роботі електромережі, вашими навмисними або необережними діями та/або діями третіх осіб.
3.6. Дефекти, що виникли у зв’язку з нормальним зносом чи старіння продукт (потертості, подряпини, тощо).
4. Умови припинення гарантії
4.1. Пристрій було відкрито, модифіковано або відремонтовано особою, яка не є представником Інтернет-магазину Matviez_Sergey_Shop. Якщо цей продукт відремонтовано із використанням несанкціонованих запасних частин або пошкодження виникли в наслідок обслуговування, включаючи оновлення, а також у разі, коли IMEI телефону або серійний номер продукту було видалено, витерто, затерто, змінено таким чином, що він є нерозбірливим, або він не співпадає з проданим продуктом.
4.2. Втрата гарантійного талону
4.3. Продукт піддавався впливу зовнішніх факторів (наприклад, корозії, окисленню та ін.) або перебував за межами дозволеного виробником робочого діапазону температури, вологості, висоти над рівнем моря та ін., які вказано в технічних специфікаціях, або на нього потрапляла їжа/рідина, чи мали вплив хімічні речовини, тощо.
4.4. Пошкодження були спричиненні внаслідок використання продукту не у відповідності з опублікованими рекомендаціями Apple.
* Neverlock – телефон, який ніколи не був прив’язаний до оператора і працює зі всіма операторами в світі без обмежень.
**Unlocked – телефон, який прив’язаний до оператора, але розблокований для роботи зі всіма операторами за допомогою чіпа (Rsim/Gevey).
Увага! Перед скиданням такого телефону (Unlocked) до заводських налаштувань - необхідно зв’язатися з продавцем.
